Verkoopvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze Verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van producten op de website van SensePro. Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op niet-professionele personen ouder dan 18 jaar die handelen voor persoonlijke doeleinden. Als u een zakelijke klant bent, neem dan rechtstreeks contact met ons op.

2. Bestelproces

Om een bestelling te plaatsen, selecteert u de gewenste artikelen en gaat u naar de kassa. Door uw aankoop te bevestigen, erkent u dat deze een betalingsverplichting inhoudt. Zodra de bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingse-mail. Bewaar deze bevestiging en de elektronische factuur voor je administratie.

3. Productinformatie en beschikbaarheid

Alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen worden ter informatie verstrekt en kunnen worden gewijzigd. De beschikbaarheid wordt regelmatig bijgewerkt, maar een artikel in je winkelwagen is niet gegarandeerd totdat de bestelling is bevestigd. Als een artikel na je bestelling niet meer beschikbaar is, brengen we je hiervan op de hoogte en storten we eventuele betalingen terug.

4. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in je lokale valuta en zijn exclusief btw, invoerrechten en verzendkosten, tenzij anders vermeld. Afhankelijk van het land waar je woont, moet je mogelijk invoer-BTW en douanekosten betalen. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

5. Betaling

Volledige betaling is verschuldigd op het moment van bestelling. We accepteren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay en andere veilige betaalmethoden. Het bedrag wordt direct na bevestiging van de bestelling van je kaart afgeschreven.

6. Levering

We verzenden wereldwijd. De geschatte levertijd is tussen de 3 en 20 werkdagen, afhankelijk van je locatie. De verzendkosten worden bij het afrekenen vermeld. Bestellingen worden verzonden vanuit onze logistieke centra, die zich voornamelijk in China bevinden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste verzendgegevens.

7. Douane- en invoerrechten

Als ontvanger van de bestelling wordt u beschouwd als de importeur en bent u verantwoordelijk voor het naleven van de wet- en regelgeving van uw land. Eventuele invoerbelastingen of douanerechten zijn niet bij onze prijzen inbegrepen en moeten door jou worden betaald.

8. Retourneren en ruilen

Ons retour- en omruilbeleid is 14 dagen geldig vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen. Om in aanmerking te komen moet het artikel ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en vergezeld gaan van een aankoopbewijs. Artikelen die niet kunnen worden geretourneerd zijn cadeaubonnen, downloadbare software en persoonlijke verzorgingsproducten die zijn geopend of gebruikt. Na goedkeuring worden ruilen of tegoedbonnen uitgegeven. Store credits zijn niet overdraagbaar.

9. Recht op herroeping

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen. Om van dit recht gebruik te maken, neemt u contact met ons op via contact@sensepro-toothbrush.com. Retourzendingen zijn voor uw rekening. Restituties worden uitgegeven na ontvangst en inspectie van geretourneerde goederen.

10. Wettelijke garantie

Je hebt recht op een wettelijke garantie op productconformiteit en verborgen gebreken. Als een product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan contact met ons op. Oplossingen zijn reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van het geval.

11. Persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. De verzamelde gegevens zijn nodig om uw bestelling uit te voeren en worden bewaard voor juridische en administratieve doeleinden.

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, met inbegrip van handelsmerken, logo's, teksten en afbeeldingen, blijft eigendom van SensePro of haar partners en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.

13. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die het gevolg zijn van gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben, zoals natuurrampen, stakingen of onderbrekingen in de toeleveringsketen.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het gekochte product. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik of ongeoorloofde wijzigingen aan het product.

15. Beëindiging en opschorting

We behouden ons het recht voor om een klantenaccount op te schorten of te beëindigen in geval van schending van deze voorwaarden of de toepasselijke wetgeving. Recidivisten kunnen permanent worden uitgesloten van bestellingen.

16. Toepasselijk recht

Op deze Verkoopvoorwaarden is het Poolse recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de jurisdictie van Poolse rechtbanken, tenzij anders vereist door dwingende wetten inzake consumentenbescherming.

17. Neem contact op met

Neem voor vragen of klachten contact met ons op: